❶生理(Physiological needs):吃穿住性、睡眠、生理平衡等基础物质需要,个人生存的最基本需求。
❷安全(Esteem needs):人身安全、健康保障、财产安全、家庭安全,心理上与物质上的安全保障,也属于基本需求。
❸归属与爱(Esteem needs):友情、爱情、社交关系,社交类的情感需求。人是群居动物,需要群体的归属感,需要同情、互助和认同。
基本需求:前面三种生理+安全+归属与爱,归类为基础需求,是人的原始需求,是必不可少的。主要通过外物来满足,也就是说可以外部激励来影响行为。
❹尊重(Esteem needs):外部尊重、自我尊重、信心、成就,对自我存在、自我价值认同的需求,包括外部的认可与尊重,自己内在的自我尊重(自尊心)。马斯洛认为尊重需求的满足,可以使人充满信心和热情,充分体验到自己的价值。
自我尊重表现在有信心、能够独立自主、能胜任、有实力;
外部尊重表现为身份、地位、威信,受到他人的认可、尊重和信任。虚荣、爱面子都是尊重需求不太健康的强烈表现。
❺自我实现(Self-actualization):道德、创造力、自我追求。通过自己的努力,实现自己的理想,从而对生活和工作从内心感到有意义的自我实现。
能接受自己也能够接受他人,解决问题能力强,自觉性高,善于独立处事,能承担压力、激发潜能。
属于高层次精神层面的需求,也包括创造力、想象力,一种自我心理状态得到充分满足后的崇高表现。通常在完成一件具有挑战、很有意义的事情后体验到的,就是通常所说的“成就感”。
需求产生动机引发行为:人要生存,就会有需求,需求能够影响其行为。只有未满足的需求能够影响行为,已经满足的需求不能充当激励手段。
人的需求可以按照重要性和层次性排序,从基本(生存)需求到复杂精神需求。
当人的低一级的需求得到最低限度满足后,就会追求高一级的需要,如此递进上升,高层次需求会比低层次需求具备更大的价值和上升空间
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